Polizei Schweiz
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Betrüger verschicken E-Mails im Namen der Swisscom

Betrüger verschicken massenhaft E-Mails im angeblichen Namen der Swisscom (Schweiz) AG und behaupten, dass eine Rechnung doppelt bezahlt worden sei und deshalb eine Rückerstattung beantragt werden könne.

Im Betreff steht: «SWISSCOM AG: Wir teilen Ihnen schriftlich mit, dass die letzte Abrechnung Ihrer Rechnung für November 2020 zweimal bezahlt wurde»

Oder: «Bitte überprüfen Sie Ihre Rechnung. Wir teilen Ihnen schriftlich mit, dass die letzte Abrechnung Ihrer Rechnung für April 2021 zweimal bezahlt wurde.»

Die missbräuchlich verwendeten Firmenlogos sowie die knappe Frist von 12 Stunden sollen mögliche Opfer dazu verleiten sämtliche Sicherheitsbedenken ausser Acht zu lassen und ihre persönlichen Daten sowie Kreditkartendaten preiszugeben.

Im Weiteren versuchen die Betrüger den per SMS übermittelten Sicherheits-Code des Finanzinstitutes zu ergattern (Umgehung der Zwei-Faktor-Authentifizierung).

Die Betrugsmasche

Die Betrüger versuchen die potentiellen Opfer mit einer mit Swisscom-Logos geschmückten E-Mail und der angeblichen Rückerstattung einer doppelt geleisteten Monatszahlung zu locken.

Das Ziel der Betrüger ist die Login Daten zum Onlineportal der Swisscom (Schweiz) AG sowie anschliessend die Kreditkartendaten zu ergaunern.

Sollte die Phishingmasche der Betrüger erfolgreich sein, wird sofort eine Kreditkartenbelastung ausgelöst. Dabei versuchen die Betrüger den per SMS übermittelten Sicherheits-Code des Finanzinstitutes zu ergattern (Umgehung der Zwei-Faktor-Authentifizierung). Der Zugang zum Swisscom Kundenaccount wird genutzt, um dort Missbrauch zu betreiben.

Was muss ich tun

Ignorieren Sie die E-Mail und bestätigen Sie den Erhalt der E-Mail nicht bzw. nehmen Sie keinen Kontakt zu den Betrügern auf.
Klicken Sie auf keine Links in E-Mails, wenn Sie bezüglich des Absenders keine 100% Sicherheit haben.
Geben Sie nie persönliche Daten von sich preis, wenn Sie vorgängig keine gründlichen Abklärungen getätigt haben.

Ich habe bereits meine Angaben eingegeben

Nehmen Sie mit Ihrem Finanz-/Kreditkarteninstitut Kontakt auf und sperren Sie schnellstmöglich die involvierte Kreditkarte.

Nehmen Sie mit Ihrem Telekommunikationsanbieter Kontakt auf und ändern Sie schnellstmöglich Ihre Zugangsdaten.
Begeben Sie sich nach telefonischer Voranmeldung zu Ihrer örtlichen Polizeistelle und erstatten Sie Anzeige.

  Redaktion Polizei-Schweiz       22 April, 2021 08:16